Hausordnung (ergänzend zu den geltenden AGB)

der Sterntal Havelland gGmbH für das Ferien-, Freizeitobjekt und Seminarhaus in der Elbeallee 10 in Falkensee. Die Hausordnung ist Bestandteil aller ab dem 15.05.2017 geschlossenen Buchungsverträge. (als PDF herunterladen)


Das Team von Sterntal Havelland wünscht allen Gästen einen angenehmen und erlebnisreichen Aufenthalt in unserem Gruppenhaus in Falkensee! Unsere Gäste finden nicht nur eine Fülle von Begegnungsmöglichkeiten, sondern treffen auch auf Menschen unterschiedlicher Altersgruppen und Kulturen. Diese haben oftmals individuelle Gewohnheiten, Verhaltensweisen und Bedürfnisse. Sterntal Havelland hat Hausregeln, die helfen sollen, die unterschiedlichen Bedürfnisse zu berücksichtigen und einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Die folgenden Grundregeln sollen daher von allen Gästen beachtet werden. Gruppenleiter und Lehrer sind verantwortlich für ihre Gruppen.

1. Aufenthalt
a)

Bitte schauen Sie sich die Flucht- und Rettungspläne an.

b)

Wir bitten Sie während Ihres Aufenthaltes um Mithilfe. Dazu gehört z. B., dass Sie die von Ihnen genutzten Einrichtungen, Räume und Gegenstände in Ordnung halten, Bettwäsche selbst be- und abziehen und beim Tischdienst helfen.

c)

Bitte verrücken Sie nicht das Mobiliar, gehen Sie mit der Einrichtung pfleglich um und melden Sie eventuell entstandene Schäden sofort. Nutzen Sie dafür das Formular „Schadensmeldungen“.

d)

Bitte benutzen Sie dreiteilige Bettwäsche.

e)

Bitte vermeiden Sie Straßenschuhe in den Gästezimmern und wechseln Sie beim Betreten und Verlassen die Schuhe. Hausschuhe sollten mitgebracht werden.

f)

In Schlafräumen dürfen Speisen weder zubereitet noch gegessen werden. Bitte nutzen Sie dafür die Gemeinschaftsräume.

g)

Bitte lüften Sie die Sanitärräume nach dem Duschen.

h)

Bitte betreten Sie nicht die bepflanzten Flächen und Beete. Das schließt den Erdwall um die Feuerstelle mit ein.

i)

Lagerfeuer sind ausschließlich nach Rücksprache gestattet. Beachten und kontrollieren Sie die Waldbrandstufe.

j)

Das Rauchen und offenes Feuer ist in den Häusern nicht gestattet. Bitte nutzen Sie die auf dem Gelände bereitstehenden Aschenbecher für Zigaretten-Reste.

k)

Sie können Spiel- und Sportgeräten kostenlos ausleihen. Bitte gehen Sie sorgsam damit um.

l)

Mitarbeiter von Sterntal Havelland sind in der Regel von 7:00 bis 20:30 Uhr vor Ort. In Notfällen kann die mitgeteilte Notfall-Handynummer angerufen werden.

m)

Die Nachtruhe beginnt um 22 Uhr und endet um 7 Uhr. Um die Nachtruhe für Nachbarn und ggf. andere Gäste zu ermöglichen, werden alle Gäste um Rücksicht gebeten.

n)

Bitte verschließen Sie beim Verlassen der Gebäude, alle Zimmerfenster und Türen.

o)

Bei Verlust von Schlüsseln, trägt der Vertragspartner die gesamten Kosten für die Erneuerung der Schlüssel und ggf. den Austausch der Schließanlage.

p)

Selbstversorger-Gruppen werden gebeten die Küchenzeilen nach Bedarf zu reinigen. Das Geschirr nach Benutzung bitte spülen (Spülmaschine vorhanden) und in die Schränke wie vorgefunden räumen.

2.   Hausrecht

Die Herbergsleitung oder ein von ihr Beauftragter übt das Hausrecht im Auftrage der Sterntal Havelland gGmbH aus. Diese können bei Nichtbeachtung der Grundregeln ein Hausverbot aussprechen. Das Hausverbot wird mündlich begründet.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Ihr Sterntal Havelland Team!

Berlin, 15.05.2017

Sterntal Havelland gGmbH Georg Jacoby, Geschäftsführer